Aufgaben
- Ansprechpartner bei der Abwicklung von Kundenaufträgen, Störungsmeldungen und Servicefragen, 1st und 2nd Level Support
- Unterstützung im Bereich (User-) Helpdesk, Telefonsupport
- Lösung von komplexen Störungen und Anforderungen
- Zuverlässige Dokumentation aller Anfragen
- Installation und Wartung diverser IT-Hardware (Notebook, PC, Drucker)
- Administration und Installation von Clients
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Systemelektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung - gerne auch als Berufseinsteiger
- Kenntnisse Windows 7/10 (AD) und Microsoft Office 2003 bis 2010
- Herstellerzertifizierungen für die Umsetzung der Aufgaben sind von Vorteil
- Führerschein der Klasse B
- Deutsch in Wort und Schrift
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Spannende Aufgaben